請妥善保存發票正本, 以作其後保養服務之證明。

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GIANT 及LIV 保養細則

保養內容:

保養產品之更換因應工廠存貨量及生產期而定, 一般情況下工廠會盡量提供相同之產品, 實質規格由工廠提供。若有關貨品已停產, 工廠會提供等同級數之產品或以優惠價升級產品, 工廠將保留保修安排之最終決定權。

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保養條件及限制:

• 只限於第一手買家, 即是產品保養登記之使用人。

• 鎭洋兄弟單車公司保留不良產品鑑定的權利。

• 請於購買後30天內進行網上登記保養服務。

• 一經成功登記, 保養期限則會自動升級至永久保養 (只適用於2018年或之後的車架產品，下坡車款除外)。

• 如未能在購買日起計30天內進行網上登記保養, 有關產品之保養期限則維持5年。

• 鎭洋兄弟單車公司有權隨時修改或更改所有條款及細則而不作另行通知, 如有任何爭議, 本公司將保留最終決定權。

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以下各項均不屬保養範圍之內:

• 非第一手買家。

• 保養期逾期。

• 外力造成的損壞 (包括: 人為損壞)。

• 不當的存放方式。

• 運送過程中直接或間接所造成的損壞。

• 在沒有組裝及物料缺陷情況下, 零件的正常磨損和破損, 例如: 輪呔、鏈條、剎制器、波線及齒輪。

• 經由一些非GIANT 官方授權之零售商進行維修服務之單車。

• 曾改裝之單車。

• 單車曾用於非單車原身設計的正常使用及目的 (包括: 不正常使用、比賽及/或商業活動)。

• 未按照用戶手冊使用而造成的任何損壞。

• 用於參加比賽、跳躍、下坡及/或訓練而進行活動, 從而導致單車暴露於嚴酷情況或氣候下造成的塗漆表面和貼紙損壞。

• 零件更換或轉換的人工服務費用。

• 因保養而產生的附帶費用。

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CADEX 保養細則

保養內容:

CADEX輪組及座位(無內呔外呔除外) 將提供兩年產品保養、以及五年友善保養服務

本有限保養有效期為產品購買日期起計 2 年, 包括製造時所產生的缺陷（外觀表面除外)。從相同購買日期起計開始, 同時享有有限保養包括 5 年撞擊更換。

在兩年產品保養條款下, 保養產品之更換因應工廠存貨量及生產期而定, 一般情況下工廠會盡量提供相同之產品, 實質規格由工廠提供。若有關貨品已停產, 廠會提供等同級數之產品或以優惠價升級產品, 工廠將保留保修安排之最終決定權。

在五年友善保養條款下, 已撞擊導致損壞之產品, 必須退回CADEX特約經銷商, 並可以原購買產品價格之50%優惠折扣價購買同款之新產品。如產品已停產時, 也可以原購買產品價格之50%優惠折扣價選擇購買當年度相同或同等級之新產品。

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兩年產品保養條件及限制:

• 只限於第一手買家, 即是產品保養登記之使用人。

• 必須是在香港及澳門CADEX 特約經銷商購買的行貨。

• 請於購買後60天內進行網上登記保養服務。

• 一經成功登記, 保養期限則會同時享有五年友善保養。

• 保養計算日期以產品購買日期起計算。

• 鎭洋兄弟單車公司保留不良產品鑑定的權利。

• 鎭洋兄弟單車公司有權隨時修改或更改所有條款及細則而不作另行通知, 如有任何爭議, 本公司將保留最終決定權。

 

五年友善保養條件及限制:

• ​本方案僅提供已購買CADEX輪組、座位之顧客, 於產品購買日起5年內, 因撞車或撞擊導致產品損壞時, 可以原購買產品價格之50%優惠折扣價(依實際發票價格計算), 購買同款新產品之友善保養方案。(優惠折扣價只限輪組對輪組, 座位對座位)。

• ​當產品遭遇損壞, 您可以依此優惠方案購買新產品；但是必須將損壞之產品退回CADEX特約經銷商。如果原購買產品已停產時, 您可以選擇購買當年度相同或同等級之新產品, 並享有原購買產品價格之50%折扣(依實際發票價格計算)。 **舉例說明: 假設A先生原購買輪組價格為 HKD$25000元 (發票金額), 因損壞需另購新款輪組, 新輪組價格為HKD$30000元。可享原購買價格50%優惠折扣價 HKD$25000*50% =HKD$12500元, 消費者只需再支付HKD$17500。(HKD$30000-HKD$12500=HKD$17500)。

• ​使用此五年友善保養方案購買之新產品仍同樣享有兩年之新產品保養及五年友善保養方案, 消費者仍需進行網上登記保養服務才符合優惠。若以此方案購買之輪組再發生損壞, 消費者得以此方案購買新輪組, 依然享有購買價格50%優惠折扣價(依實際發票價格計算)依據此方案購買新產品之消費者需將原產品繳回至CADEX特約經銷商, 其原產品之所有權屬CADEX所有。其保養計算日期以新產品購買日期起計算。**舉例說明: A先生重新購買一組HKD$30000之輪組, 其享有之折扣金額為購買價格HKD$17500 * 50% = HKD$8750, 消費者需再支付HKD$21250元(HKD$30000-HKD$8750)

• ​此方案購買新產品之消費者需將原產品繳回CADEX 特約經銷商，其產品之所有權屬於CADEX所有。

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以下各項均不屬保養範圍之內:

• ​非第一手買家。

• ​保養期逾期。

• ​不能提供輪組序號。

• ​因外力、人為損壞、不當的存放方式，及承受超過原設計值之力道或載重所造成之損傷。

• ​運送過程中直接或間接所造成的損壞。

• ​未按照用戶手冊使用而造成的任何損壞。

• ​消耗品如：鋼線、鋼線頭、外呔、呔貼、碟制皮、座墊皮及花鼓內鋼珠。

• ​使用非原廠建議的無內呔外呔及碟制皮而造成輪組不良。

• ​經由一些非CADEX 官方授權之零售商購買之產品。

• ​經由一些改裝及非CADEX 官方授權之零售商維修。

• ​正常磨損及漆面。

• ​碟制皮未定期清潔導致輪組不良。

• ​零件更換或轉換的人工服務費用。

• ​因保養而產生的附帶費用。

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